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CSR

Corporate social responsibility: mehr als Image-Bildungsinstrument?

Hazardous waste protest

CSR (Unternehmerische Sozialverantwortung oder Gesellschaftsverantwortung) ist die Kultur und die Politik eines Unternehmens hinsichtlich seiner Verpflichtungen zur Unterstützung und Verbesserung der Gemeinschaft und Umwelt (Soziale und Natürliche), in der es tätig ist, und aus welcher es seine Ressourcen schöpft. Die Theorie ist, dass durch freiwillig zurückgeben, über hinaus die gesetzlichen Forderungen (Compliance), das Unternehmen gewinnt eine umfangreicheren Ressourcenbasis, aus der es in der Zukunft zu ziehen hätte, einschließlich Goodwill und Unterstützung der Verbraucher. Weitere Vorteile sind die Vermeidung von rechtlichen und regulatorischen Beschränkungen, und vorgreifen teure Änderungen an Gesetzen und Umständen, wie zum Beispiel Änderungen der Schadstoffgrenzwerte und damit verbundene Versicherungsverbindlichkeiten.

CSR beinhaltet alle sozialen, ökologischen und ökonomischen Beiträge eines Unternehmens zur freiwilligen Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung, die über die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen (Compliance) hinausgehen. Corporate Responsibility kann in verschiedene Bereichen aufgegliedert werden: ethisches Marketing (als "guter Bürger" wahrgenommen), Abfall- und Umweltverschmutzunglimitieren, und die Auseinandersetzung mit der Gemeinschaft durch Bildungs- und Soziale-Programme. Das Gewinn für das Unternehmen betrifft in erster Linie den Ruf, welcher zu die Integration von CSR in die Unternehmensstrategie führt.

Hazardous waste protest
Gefährliche Abfälle stellen ein langfristiges Vermächtnis dar

Der Trend der CSR heute geht gegen die bahnbrechende 1970 Milton Friedman (New York Times) Position, die besagt, dass die primäre Verantwortung eines Unternehmens ist nicht ihrer Gemeinschaft, sondern ihre Aktionäre (die "Agency-Problem"), gegenüber. Die deutliche Verschiebung ist am besten durch die McWilliams und Siegel 2001 Papier erläutert, das CSR neu definiert als "Aktionen, die erscheint einige soziale Gute zu fördern, über die Interessen des Unternehmens und das, was gesetzlich vorgeschrieben ist."

Obwohl CSR keine formale universelle Definition besitzt, im Großen und Ganzen scheint es vereinbart zu sein, dass die Verbraucher bevorzugen die Waren und Dienstleistungen eines Unternehmens, das seinen Einfluss und Ressourcen für ein breiteres Spektrum von Zwecke als nur eine reine Suche nach finanziellen Gewinn übt. Allerdings gibt es Zweifel, ob dies in allen Fällen gilt, und ob Zynismus der Öffentlichkeit kann gegen die Zwecke einer strategischen Nutzung von CSR arbeiten. Ethisches Marketing impliziert ein moralischer Hochgrund, der viele Multicorporates unzureichend durch ihre historische Verhalten behaupten können.

Die kulturell-kontextualisiert Vermutung eines universellen Verständnis dessen, was "das Richtige zu tun" bedeutet, führt zu grundlegenden Meinungsverschiedenheiten. Zum Beispiel, die UNO hat versagt internationalen Standards für die Kinderarbeit zu etablieren, weil einige Schwellenländern beanspruchen diese als kulturelle Projektionen eher als universelle Standards zu sein.

CSR Approaches

  • Value creation
  • CSR kann Unternehmen zu mehr innovative Lösungen führen, die ein nachhaltiges Geschäftsmodell zur Folge hat.

  • Risk management
  • Verantwortliches Handeln die über den unmittelbaren gesetzlichen Anforderungen hinaus gehen, können auch in Zukunft die Einhaltung von Änderungen im Umfeld der Normen und Rechtvorschriften gewährleisten.

  • Corporate philanthropy
  • Image-Bildung durch die Bereitstellung von Mitteln für gemeinnützige Organisationen und NGOs, sowie die Entwicklung von Qualifikationen in dem Arbeiternehmer-Gemeinschaft.

  • Creating Shared Value (CSV)
  • CSV ist das Prinzip der Unteilbarkeit von Unternehmenserfolg und soziale Wohlfahrt.

  • Business Case
  • Die sogenannte Triple Bottom Line: People, Planet, Profit. Die Engagement mit CSR-Themen zu Verbesserungen in Bereichen wie Humanressourcen, das Risikomanagement, Markendifferenzierung, Verringerung der Kontrolle (Regierung, NGO und Normungsorganisationen) und Lieferantenbeziehungen (insbesondere bei Lieferanten oder Kunden die strengeren Normen, wie EMAS und ISO 9000, unterliegen) führen dürfte.

Kritik äußert Bedenken über die Motive, aus denen ein Unternehmen mit CSR sich engagiert, und die Konflikte mit dem Zweck des Unternehmens, die resultieren können. z.B. Öl-Unternehmen investieren im Bereich erneuerbare Energien, während sie für Mineralöl in Regionen mit gefährdeter Umwelt erkunden. Philanthropie durch schwarze Güterindustrien (Tabak, Alkohol und Munition) ist Heuchelei und CSR ist ein eklatanter Versuch, die öffentliche Wahrnehmung zu verwirren.

Greenwashing: oft ist Umweltpolitik als unecht und heuchlerisch angesehen. Unternehmen können hohe lokale Standards in den Bereichen ihrer wichtigsten Consumer-Markt behaupten, aber der Ausnutzung rechtlicher Schlupflöcher durch den Export bestimmter Aktivitäten, wie Herstellung, in Entwicklungsländer, in denen niedrigere Standards gelten, schuldig sein.

Competitor Imitation: eine erfolgreiche CSR-Strategie dürfte von Wettbewerbern nachgeahmt werden, die kurzfristige Gewinne neutralisieren.

Eine Alternative zur freiwilligen privaten SR ist staatliche Vorschriften. Dies führt zu Besorgnis über die Einführung von externen Kriterien über lokale Angelegenheiten mit unerkennbaren Folgen. Das Geschäftsmodell beklagt, dass Gesetzgebung zu Verzerrungen bei der Zuteilung von Ressourcen, mit damit verbundenen Beeinträchtigungen, führen kann, insbesondere im Hinblick auf die internationale Wettbewerbsfähigkeit.

Artikel von Andrew Bone, Mittwoch, den 14 September 2016